Nvidia сталкивается с серьёзными трудностями в продаже корпоративного программного обеспечения. Внутренние письма выявили принципиальный разрыв между компанией и юридическими и закупочными подразделениями крупных клиентов, особенно в строго регулируемых отраслях, таких как финансы и здравоохранение.
Менеджеры по работе с ключевыми клиентами испытывают сложности с формированием единого коммерческого сообщения о платформе Nvidia AI Enterprise и сопутствующих продуктах. В нескольких письмах отмечается, что команды самостоятельно собирают презентации и материалы, что указывает на отсутствие согласованного подхода на уровне всей компании.
Переговоры тормозят требования по безопасности данных и юридические обязательства по возмещению ущерба, которые Nvidia должна брать на себя в случае исков клиентов. Кроме того, некоторые заказчики настаивают на лимитах ответственности и суммах возмещения, превышающих приемлемые для компании уровни, что затрудняет закрытие сделок.
Несмотря на эти препятствия, внутренние прогнозы по продажам программного обеспечения остаются оптимистичными. В июле компания фиксировала, что автономное программное обеспечение выполнило 110% плана по продажам в третьем квартале финансового 2026 года в Северной и Латинской Америке, а общий прогноз на квартал составлял 78,7 млн долларов при значительном перевыполнении по Nvidia AI Enterprise — 186% от цели.
Продвижение программного обеспечения рассматривается как ключевой элемент для получения регулярных доходов помимо продаж графических процессоров. Платформа Nvidia AI Enterprise, запущенная в 2021 году, используется такими заказчиками, как Nasdaq, IRS и AT&T, и предоставляет инструменты для создания кастомных приложений на базе искусственного интеллекта.
Компания отказалась комментировать внутренние сообщения. Описанные трудности отражают более широкие отраслевые тенденции, где внедрение ИИ остаётся неравномерным. Это подчёркивает сложность преобразования доминирования в аппаратуре в сопоставимый успех на рынке программного обеспечения в строго регулируемых секторах.
Комментариев