Стивен Боттомли покинул группу Ocado после восьми лет работы и уступил пост вице-президента по ИТ в подразделении Ocado Technology. Он пришёл в компанию в 2017 году из авиакомпании easyJet, где занимал должность Enterprise Technology Manager. Уход совпадает с изменениями в стратегии и коммерческих шагах группы.
Боттомли не раскрывал следующего места работы. В публикации в социальной сети он назвал прошедшие восемь лет «удивительным путешествием» по созданию глобального технологического бизнеса и поблагодарил руководителей и коллег за предоставленные возможности и поддержку. В числе отмеченных им сотрудников были как старшие руководители, так и члены команды по разработке и внедрению решений.
Tesco подписал трёхлетнее соглашение с французским стартапом Mistral AI в рамках усилий по расширению применения искусственного интеллекта в операционной деятельности. По условиям партнёрства Tesco получит доступ к коммерческим моделям и инженерной поддержке Mistral AI. Компании создадут совместную «AI-лабораторию» для совместной разработки генеративных AI-решений для разных направлений бизнеса.
Работа в рамках соглашения будет охватывать разработку контента и составление документов, ускорение анализа данных с целью получения более глубоких инсайтов для сотрудников и создание удобных способов доступа к информации, которую персонал может использовать для помощи клиентам. Tesco делает ставку на встраивание AI в повседневные рабочие процессы, а не на демонстрационные проекты.
Эллиот Джонсон, основатель EKB Labs, отметил, что проблемы с AI в розничной торговле чаще связаны не с технологией, а с интеграцией. По его наблюдению, многие ритейлеры тратят большие суммы на пилотные проекты, которые не масштабируются, потому что руководство спрашивает «что может сделать AI», а не «как AI вписывается в существующие процессы». Настоящий прорыв наступает, когда решения проектируются так, чтобы усиливать уже существующие сильные стороны команды, а не требовать радикальной перестройки работы.
Джонсон подчёркнул разницу между короткими пилотами и долговременной стратегией: трёхлетнее обязательство предполагает системную интеграцию. Он советует планировать внедрение AI на более продолжительный срок и ориентироваться на усиление текущих рабочих практик, а не на быстрый эффект в пределах нескольких месяцев.
Группа Ocado готовится активизировать продажи своих технологий на международных рынках по мере окончания соглашений об эксклюзивности с большинством глобальных ритейлеров, включая рынок США и партнёрство с Kroger. Компания намерена снять взаимную исключительность в текущем году и возобновить коммерческую экспансию. Это следует за периодом развития и расширения продуктового предложения и решений.
Генеральный директор Ocado Тим Стейнер заявил, что компания вернёт на рынки полный набор своих AI‑управляемых и роботизированных решений. По его словам, на пороге 2026 года группа находится в выгодном положении, чтобы помочь ритейлерам завоёвывать долю в быстро растущем сегменте онлайн‑продаж продуктов питания.
Британсикй ритейлер Asda сталкивается с падением доли рынка, снижением продаж и значительными финансовыми потерями, что связано с острой конкуренцией, долговой нагрузкой после выкупа в 2021 году и расходами на отделение от IT‑систем Walmart. В отчёте о торговых результатах за третий квартал 2025 года компания сообщила о доходах (без учёта топлива) в размере £5,1 млрд и снижении like‑for‑like продаж на 2,8%. Эти показатели усиливают вопросы о долгосрочной идентичности и конкурентном преимуществе сети.
Ричард Хаммонд, генеральный директор Uncrowd, охарактеризовал Asda как компанию без защищаемого дифференциатора: она не может обыграть Aldi по цене, не сопоставима с Tesco или Sainsbury’s в части аналитики данных и не обладает уникальными особенностями, похожими на Morrisons. Он рекомендует немедленно определить клиентские сценарии, в которых Asda может победить сегодня, и оперативно сосредоточиться на них, а также провести детальный анализ конкурентной позиции по каждому магазину. По его словам, нужно использовать точечные данные о конкурентах, чтобы захватить локальные возможности, и параллельно работать над формированием долгосрочной стратегии для бизнеса.
Хаммонд предупредил, что при отсутствии такой стратегии компания рискует сократить маржу до уровня, препятствующего дальнейшим действиям, и столкнуться с нетерпением владельцев капитала. Он считает, что Asda можно спасти, но для этого требуется видение, выходящее за рамки текущих подходов. Asda не предоставила комментариев по этим оценкам.
Комментариев