29 октября 2025 года Udio объявила о лицензионном соглашении с Universal Music Group, которое завершает участие лейбла в судебных спорах по авторским правам и открывает путь к новой версии платформы, обученной на лицензированной музыке.
Вместе с объявлением компания сразу же отключила возможность скачивания треков, превратив Udio в «закрытый» сервис, где созданные с помощью ИИ композиции можно будет лишь воспроизводить на платформе, но нельзя экспортировать или распространять.
Новая версия платформы запланирована к запуску в 2026 году, но немедленное отключение загрузок 29 октября 2025 года вызвало волну возмущения среди пользователей, в том числе на странице r/udiomusic в Reddit.
Многие подписчики заявляют о чувстве предательства и финансовых потерях после вложений времени и денег в создание треков на сервисе. Пользователи отмечают, что их не предупредили о возможности потери доступа к собственным материалам.
Udio предлагает стандартный тариф за 10 долларов в месяц или 96 долларов при годовой оплате, а также Pro‑тариф за 30 долларов в месяц или 288 долларов при годовой оплате.
Один пользователь сообщил 30 октября 2025 года, что оплатил годовую подписку в день объявления о соглашении и лишился возможности скачивания; он заявил о намерении требовать возврат средств.
В официальном заявлении представитель Udio назвал отключение загрузок «трудным, но необходимым шагом» для поддержки следующей фазы платформы и новых сервисов. Компания также сообщила о компенсациях: добавлении 1 200 кредитов ко всем планам, увеличении лимита создания песен для Pro‑плана до 10 и единовременном бонусе в 1 000 бессрочных кредитов для всех подписчиков.
На форумах и в социальных сетях пользователи обсуждают требования возврата средств, отмену платежей через банки и возможность судебных исков. Обсуждаются как индивидуальные претензии, так и идея коллективных действий.
В условиях использования Udio содержится положение об обязательном индивидуальном арбитраже, от которого можно отказаться, направив уведомление в течение 30 дней со дня регистрации. В противном случае пользователи, по условиям, будут обязаны разрешать споры в индивидуальном арбитраже без права на коллективные иски.
Юридические претензии могут включать нарушение условий подписки и ввод в заблуждение потребителей, однако их результат будет зависеть от толкования судом или арбитром положений соглашения и «мелкого шрифта». Аналогичные претензии в прошлом оспаривались в судебных делах, в одном из таких дел федеральный суд этим летом признал, что условия подписки дают компании право вносить изменения.
Комментариев